1. Introductie
Lucid Tile Beleggersclub B.V. ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.
2. Contactgegevens
Lucid Tile Beleggersclub B.V.
Herengracht 123
1015 BG Amsterdam
Nederland
Telefoon: +31 20 123 4567
E-mail: [email protected]
3. Welke gegevens verzamelen wij
Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens van u verzamelen:
- Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Financiële informatie: beleggingsvoorkeuren, risicoprofiel, financiële situatie
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
- Gebruiksgegevens: hoe u onze website gebruikt, pagina's die u bezoekt
- Marketing- en communicatiegegevens: uw voorkeuren voor nieuwsbrieven en marketing
4. Hoe wij uw gegevens verzamelen
Wij verzamelen gegevens op verschillende manieren:
- Direct van u via formulieren op onze website
- Automatisch via cookies en vergelijkbare technologieën
- Van derden zoals marketingpartners (indien u toestemming hebt gegeven)
- Tijdens persoonlijke consultaties en gesprekken
5. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor:
- Het leveren van onze beleggingsdiensten
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (met uw toestemming)
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
- Het voorkomen van fraude en misbruik
6. Rechtmatige grondslag
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Toestemming: voor nieuwsbrieven en marketing
- Uitvoering van een overeenkomst: voor het leveren van onze diensten
- Gerechtvaardigd belang: voor websiteanalyse en verbetering
- Wettelijke verplichting: voor compliance en regelgeving
7. Gegevens delen
Wij delen uw gegevens alleen met:
- Vertrouwde serviceproviders die ons helpen onze diensten te leveren
- Toezichthouders en regelgevende instanties (AFM, DNB)
- Wetshandhavingsinstanties wanneer wettelijk vereist
- Andere partijen met uw uitdrukkelijke toestemming
8. Gegevensbeveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat encryptie, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.
9. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging van de relatie
- Nieuwsbrief abonnementen: tot u zich afmeldt
- Website analytics: 26 maanden
- Compliance gegevens: volgens wettelijke vereisten
10. Uw rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op toegang: u kunt vragen welke gegevens wij van u hebben
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op vergetelheid: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens beperken
- Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
11. Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.
12. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen wij communiceren via onze website en, indien van toepassing, per e-mail.
13. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 123 4567
Post: Herengracht 123, 1015 BG Amsterdam
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken.